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Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante “las Condiciones”) serán de aplicación para https://www.popurrigathering.com/ titularidad de POPURRÍ EXPERIENCIAS S.L. (en adelante, POPURRÍ).

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Las personas que pretendan realizar la adquisición de tickets para los eventos ofertados en la página web deberán aceptar previamente las Condiciones mediante la marcación de la correspondiente casilla, así como otros servicios específicos que se indiquen durante el proceso de compra. En cualquier caso, el usuario con carácter previo a la contratación y, en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones para su consulta, además de solicitársele de nuevo la aceptación de las Condiciones.

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Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables en la página web y en la adquisición de los servicios a través de ella y sustituyen cualesquiera otras condiciones. En consecuencia, el Usuario que acceda y realice cualquier compra a través de la página acepta someterse y quedar vinculado por las Condiciones Generales tal y como se encuentren redactadas en el momento de la compra. 

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POPURRÍ podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de esta, sin previo aviso. 

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La página web dispone de servicio de atención al cliente al que se podrá acceder a través de:

  1. Correo electrónico: popurrigathering@gmail.com

  2. Teléfono de atención al cliente: 627 489 776

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Mediante estas vías le aseguramos atención personal directa, además le aseguramos que el coste de la llamada al número de teléfono indicado no supondrá un coste superior a la tarifa básica, entendiéndose por tarifa básica el cose ordinario de la llamada de que se trata, no suponiendo un importe adicional al vendedor.

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

 

POPURRÍ EXPERIENCIAS S.L., es una sociedad con domicilio social en Calle Argensola 14, 28002, Madrid y Número de Identificación Fiscal B-09747692, teléfono: 661 419 751, y correo electrónico: popurrigathering@gmail.com

 

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos: Libro 0 , Tomo 43164, Hoja M762733, Inscripción nº1.

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​2. PRECIOS Y PRODUCTO (TICKETS/ENTRADAS)

 

La página web https://www.popurrigathering.com/ trata de plasmar, con la mayor precisión posible, las características de los eventos ofertados, debiendo tener en cuenta el usuario que puede existir leves diferencias entre la apreciación del evento online y el celebrado posteriormente.

Se aplicarán los precios establecidos en los eventos en la fecha en la que realiza la compra. Los precios fijados en la página web se indican en euros, incluyendo el IVA en cada uno de ellos. De esta forma el Usuario será conocedor del precio final antes de la realización de la compra. 

Se informará al Usuario del precio final de su compra, incluyendo el desglose de la comisión del servicio, entendiéndose como gastos de gestión, y de aquellos pagos adicionales que se incluyan en la compra, previa realización del pago. 

 

3. ​IDIOMA

 

La información proporcionada en las Condiciones ha sido redactada en castellano, de igual manera que la comunicación a Usuarios y la formalización del contrato se realizará en el mismo idioma. No será válida ninguna versión que pueda encontrarse traducida en Internet o que proporcione de manera automática un motor de búsqueda en cualquier otro idioma.

 

4. ​EVENTOS

 

Cada uno de los eventos que se ofrecen en la Web está sujeto a sus propias condiciones particulares. Estas condiciones particulares incluyen, entre otros aspectos, la descripción del evento, así como cualesquiera particularidades se deriven de los mismos.

Asimismo, los usuarios tienen derecho a que los eventos se desarrollen en su integridad, según el modo y condiciones en que hayan sido anunciados.

 

​5. PROCESO DE COMPRA DE PRODUCTOS (TICKETS/ENTRADAS)

 

Para proceder a la compra a través de la página, en el apartado ‘’Calendario’’, deberán seleccionarse los tickets de los diferentes eventos que desea comprar, según las indicaciones que se recojan en la pantalla, como la cantidad. Una vez seleccionados los tickets, es necesario pinchar en la opción “confirmar pedido”. 

A continuación, deberá cumplimentarse el formulario ‘’agrega tus detalles’’. Los datos solicitados en éste serán los imprescindibles para efectuar y tramitar el pedido (nombre, apellidos y correo electrónico). 

El Usuario deberá hacer la comprobación de los tickets seleccionados y así realizar la validación de ellos, en este paso se mostrará el precio total, desglosado con el IVA y la ‘’comisión de servicio’’, además de la elección de método de pago. 

Antes de realizar el pedido se presentará al cliente un resumen del mismo identificando el/los ticket/s seleccionado/s, indicando el precio total en la parte lateral derecha (precio, impuestos y comisión del servicio) con cada uno de los conceptos desglosados, para que el cliente confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión ‘realizar pedido’. Si antes de confirmar el pago detecta un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle de este mediante un clic en el botón 'editar'. En caso de detectar un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, en el correo popurrigathering@gmail.com.

La validación del pedido por parte del Usuario supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.

Todas las compras están sujetas a la disponibilidad de los tickets. Si en el momento de la emisión de la compra, POPURRÍ detectara la falta de disponibilidad de tickets incluidos como disponibles, POPURRÍ se pondrá en contacto con el usuario de inmediato. En estos casos, se procederá a la devolución en la mayor brevedad posible por el mismo medio de pago utilizado en la compra ante la imposibilidad de la entrega del ticket.


POPURRÍ podrá cancelar la venta en caso de no disponibilidad de tickets o en caso de fuerza mayor que no permitan la gestión y puesta a disposición de los tickets al usuario.  

En estos supuestos, POPURRÍ reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

Una vez realizada la compra, se aportará un documento, que será la entrada o ticket a presentar, con el nombre del evento, la ubicación y el horario, el tipo de entrada y el precio, el nombre del usuario, la fecha de compra, el número de pedido y código de acceso en formato QR. 

Los tickets se entregarán en forma de entrada descargable e imprimible a los que es posible acceder por el correo electrónico que previamente haya facilitado en el formulario. Los Usuarios deberán imprimir la referida entrada o descargarla en su dispositivo móvil y mostrarla en la pantalla de su móvil al llegar al evento.

Así mismo, POPURRÍ no se responsabilizará por la entrega fallida o no entrega de la entrada en caso de que los datos facilitados sean falsos, inexactos y/o fraudulentos, o cualquier causa derivada de una situación de fuerza mayor.  

 

5.1 PAGO DE LAS COMPRAS

 

Para la tramitación del pago el Usuario deberá seguir los pasos del proceso que se van indicando. Encontrándose disponibles los siguientes métodos de pago: 

  • Tarjeta de crédito o débito. 

  • Transferencia bancaria a través de banca online Klarna.

  • PayPal.

Con la autorización del pago está confirmando que la tarjeta de crédito es de su titularidad. Para ello, las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, POPURRÍ no será responsable por ningún retraso o falta de entrega, impidiendo la formalización del contrato.

 

​5.2 CONFIRMACIÓN DE SU PEDIDO

 

Tras finalizar el proceso de compra, recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada el detalle y resumen de su pedido, siendo éste la entrada o ticket y la factura, donde se incluirá de nuevo toda la información relativa a la compra. 

La factura le llegará al correo electrónico facilitado en el formulario en formato electrónico. No obstante, el Usuario puede solicitar en cualquier momento que las facturas se le emitan en papel, para lo cual deberá enviar su solicitud a través del correo electrónico: popurrigathering.com. 

Principio del formulario

 

​6. DISPONIBILIDAD DE TICKETS

 

Al tratarse de comercio electrónico, todas las compras están sujetas a la disponibilidad de los tickets que se actualizarán online, pudiendo suceder que se produjeran dificultades en cuanto al suministro de tickets por falta de existencia o agotamiento de entradas por haber completado el aforo. En el caso de que los tickets seleccionados se encuentren agotados le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado.
 

​7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

POPURRÍ informa que conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no cabe el derecho de desistimiento en los contratos que se refieren a La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento. 

El modo de devolución del pedido será el indicado en el apartado siguiente.

 

​8. DERECHO DE DEVOLUCIÓN

 

Una vez adquiridas las entradas, el usuario no podrá cambiar ni devolver las entradas 24 horas antes del evento, salvo por causas previstas legalmente, como puede ser la suspensión o la modificación sustancial del espectáculo.  

En el caso de que el usuario no pueda asistir al evento, o se haya producido un error por su parte al seleccionar sus entradas, tendrá hasta 24 horas antes para solicitar la devolución. 

Los usuarios tendrán derecho a la devolución total del importe abonado por las entradas, en el supuesto de que el espectáculo o actividad recreativa sea suspendido o modificado sustancialmente, salvo en aquellos supuestos en que la suspensión o modificación se produjera una vez comenzado el espectáculo o actividad recreativa y fuera por causa de fuerza mayor. Todo ello sin perjuicio de las reclamaciones que fueran procedentes conforme a la normativa civil y mercantil de aplicación.

 

El procedimiento que debe seguir será el siguiente: 

  • Contacto por correo electrónico popurrigathering@gemail.com exponiendo nombre, evento, nº. de ticket, y motivo de la petición de la devolución del evento.

  • Contacto por teléfono al número 627 489 776

 

​9. NULIDAD PARCIAL 

 

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

 

​10. DERECHO APLICABLE Y LITIGIOS 

 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se rigen por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las cláusulas contenidas estas Condiciones, las Partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten territorialmente competentes según la legislación vigente.

 

11. INFORMACIÓN ADICIONAL

 

 

 

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